Melanie Diermann ist Professorin für Marketing im Fachbereich Kommunikation und Wirtschaft an der IST-Hochschule für Management in Düsseldorf. Zuvor arbeitete sie in Think Tanks und Unternehmen in den Bereichen Forschungsförderung, Öffentlichkeitsarbeit und Geschäftsführung. Ihre akademische Ausbildung umfasst eine Promotion im Themengebiet der vergleichenden politischen Kommunikation sowie ein Studium der Kommunikations- und Medienwissenschaften, Sozialwissenschaften und Psychologie.