Kerstin ist Kommunikations- und Strategieberaterin, Buchautorin und Vortragsrednerin. Sie begleitet Unternehmen und Organisationen, die ihre Kommunikation im digitalen Zeiten und im KI-Zeitalter neu aufstellen, verändern, restrukturieren, erfolgreicher gestalten wollen. 

Sie hat Journalismus gelernt, Geisteswissenschaften studiert, in Germanistik promoviert und viele Jahre in und für Agenturen sowie in leitender Position in der Unternehmenskommunikation gearbeitet.

Kerstin hält Vorträge und schreibt Bücher. Lange hat sie an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf gelehrt, bis heute gibt sie Gastvorlesungen an verschiedenen Hochschulen.

Seit 2007 gibt sie das Online-Magazin „PR-Doktor“ heraus.